Troubleshooting Desbloquear kindle 11 generación

[lenalfon]

Hola, he comprado un kindle 11 generación en wallapop y como estaba muy ocupado sólo probé que encendiese; cuando tuve tiempo y empecé a usarlo vi que había que meter una cuenta pero no me la reconocía; habé con amazon y me dijeron que tenía que quitar la anterior; hablé con quien me lo vendió y me dijo que lo había quitado; volví a hablar con amazon y me dijeron que estaba bloqueado y que sólo lo podía desbloquear desde la primera cuenta, pero ya había desaparecido de wallapop, creo que esa persona había comprado un ebook robado y me lo vendió a mí; ahora estoy que no lo puedo devolver, ni usar... hay alguna manera de desbloquearlo? Amazon dice que no se puede poner en contacto con la cuenta anterior, que en teoría es la que lo tiene bloqueado... quisiera leer libros... hay forma de meter libros, ya sea sin cuenta o desbloqueando ésta?
Gracias y saludos