FAQ (Häufigste Fragen)

[Forkosigan]

Herstellerseite: www.pocketbook.de

Die Vertriebspartner von Pocketbook:
www.my-ebook-reader.de; www.alektrotech.de; www.pocketgoods.de
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1. Kann man mit dem Pocketbook DRM-geschützte eBooks lesen?

Die Software des Pocketbook enthält Adobe Digital Edition, damit können auch alle kopiergeschützten Bücher im ePub- und PDF-Format gelesen werden!

2. Haben die Pocketbook-Geräte einen Internetzugang?

Die Modelle Pocketbook 301+ und Pocketbook 360° haben keinen Internetzugang, aber Pocketbook 302/602 hat einen Internetzugang über WLAN oder Bluethooth.

3. Können zusätzliche Programme auf den Pocketbook-Geräten installiert werden? Installiert das Pocketbook-Service-Zentrum auf Wunsch des Kunden zusätzliche Programme?

Auf der Pocketbook-Homepage finden Sie einige zusätzliche Programme, die auf den Pocketbook-Geräten installiert werden können. Bei der Installation von Programmen aus anderen Quellen kann kein einwandfreier Betrieb garantiert werden. Auf Wunsch können Sie Programme von der Pocketbook-Homepage durch das Pocketbook-Service-Zentrum auf Ihrem Gerät installieren lassen.

4. Welche Garantie gewährt Pocketbook auf seine Geräte?

Pocketbook gewährt auf seine Geräte für Käufer aus der EU eine Herstellergarantie von 2 Jahren . Die Garantiedauer für Zubehör entspricht den gesetzlichen Vorschriften des jeweiligen EU-Landes.Im Gewährleistungsfall wenden Sie sich bitte an unser Service-Zentrum in Blaufelden:


Sigloch Distribution GmbH & Co. KG
Remissionsabteilung / Pocketbook
Tor 6-10
Am Buchberg 8
74572 Blaufelden


service@pocketbook.de

0800-183-3970
(kostenlos, aus dem deutschen Festnetz)


5. Es gibt inzwischen einige E-Book Lesegeräte (eBook-Reader) auf dem deutschen Markt. Was spricht dafür, sich für einen eBook-Reader von Pocketbook zu entscheiden?

Ja, es werden inzwischen einige eBook-Reader in Deutschland angeboten, welche sich in Preis, Funktionsumfang und Qualität stark voneinander unterscheiden.Wir von Pocketbook haben den Anspruch, uns mit unseren Geräten mit den Besten der Konkurrenz messen zu können. Besonders wichtig ist uns dabei die Orientierung an den Wünschen und Bedürfnissen unserer Kunden. Deshalb bieten die Pocketbook-Reader einen großen Funktionsumfang mit der Unterstützung einer Vielzahl von Text- und Bildformaten sowie einer sehr stabilen Betriebsoftware, die ständig weiterentwickelt wird. Wir sind sehr stolz auf unsere qualitativ hochwertige Hardware. Unser Maßstab sind die Nutzer und deshalb wurde das Pocketbook 360° gemeinsam mit den Usern des Pocketbook-Forums (www.the-ebook.org) und orientiert an ihren Wünschen entwickelt. Wir wollen uns bewusst nicht durch einen niedrigeren Preis von unserer Konkurrenz abheben, sondern durch Qualität und Service. Dadurch haben unsere Geräte ein bestmögliches Preis-Leistungsverhältnis.

6. Um welche Anwendungsmöglichkeiten soll das Pocketbook in Zukunft erweitert werden?

Künftig soll über das Gerät eine Verbindung mit verschiedenen Drahtlosnetzwerken und dem Internet hergestellt werden können. Es werden neue Modelle mit neuen Funktionen, Display, Software u.v.m. auf den Markt kommen. Über Neuigkeiten hierzu informieren wir Sie regelmäßig auf unserer offiziellen Homepage.

7. Ist es möglich das Pocketbook auch als Telefon zu benutzen ?

Nein. Wir haben uns bewusst gegen diese Option entschieden, da ein E-Book-Lesegerät auch nur zum Lesen dieser verwendet werden sollte.

8. Kann man mithilfe des Pocketbooks 301+ Filme oder Musik abspielen ?

Es lassen sich Musikdateien im Mp3-Format abspielen, wodurch Sie sich auch Hörbücher anhören können. Das Abspielen von Videodateien ist hingegen nicht möglich. Das Modell Pocketbook 360° verfügt nicht über eine MP3-Funktionalität.

9. Kann ich mein Kind das Pocketbook benutzen lassen ?

Im Pocketbook sind weder Kleinteile verarbeitet noch besteht die Gefahr schädlicher Strahlungen o.ä. Aus diesem Grund sehen wir keinen Anlass, Kindern den Gebrauch des Geräts zu untersagen. Um technischen Störungen vorzubeugen, empfehlen wir allerdings, Kinder unter 5 Jahren das Gerät nicht verwenden zu lassen.

10. Kann man mit dem Pocketbook auch nachts (ohne zusätzliches künstliches Licht) Bücher lesen ?

Das Pocketbook ist das elektronische Äquivalent zu einem gedruckten Buch, weshalb das Gerät auch über keine Beleuchtung verfügt. In vielen Geschäften sind jedoch kleine Lampen erhältlich, die auf den Buchrücken oder auf das Gerät selbst montiert werden und so das Lesen im Dunkeln ermöglichen.


11. Wie lässt sich das Pocketbook an andere technische Geräte wie z.B. einen Computer koppeln ?

Der Anschluss an einen Computer erfolgt über ein USB- oder ein mini-USB- Kabel. Das Arbeiten mit dem Pocketbook ist zum Gebrauch einer gewöhnlichen Flash-Card oder einer Digitalkamera analog.


12. Lässt sich das Betriebssystem ihrer Version auch auf weitere analoge Geräte übertragen ?

Unser Betriebssystem ist ausschließlich auf das Pocketbook ausgerichtet und mit keinem anderen Gerät kompatibel.

13. Kann das Pocketbook die deutschen Umlaute erkennen und darstellen?

Das Pocketbook erkennt sowohl die deutschen Umlaute als auch die Diakritika jeder anderen beliebigen Sprache. In Ausnahmefällen muss die entsprechende Schriftart vorher auf den Gerätespeicher kopiert werden. Das Wichtigste dabei ist, dass sich die „nicht standardgemäßen“ Buchstaben unmittelbar im Text befinden, da manche Formatkonvertierer diese Zeichen andernfalls automatisch entfernen.

14. Unter dem Menüpunkt „Einstellungen“ kann man zwischen den Modi „USB-Anschluss“, „Verbindung mit dem PC herstellen“ oder „Jedes mal nach Anschluss des Geräts fragen“. In diesem Zusammenhang kam die Frage auf, ob sich das Gerät auch dann noch auflädt?

Seien Sie unbesorgt! Das Gerät wird den Ladevorgang auch in diesem Fall fortsetzen.

15. Wie lässt sich eine eigene Schriftart installieren?

Hierbei reicht es völlig aus die Schriftart auf den Gerätespeicher unter dem Pfad "\system\fonts" zu kopieren. Das Gerät unterstützt jede Schriftart im TTF-Format.

16. Nach einiger Zeit verschwindet die Uhr am unteren Bildrand. Warum ist das so?

Dies haben wir bewusst eingestellt, damit sich der Bildschirm nicht im Minutentakt aktualisieren muss und das Gerät somit unnötig Energie verbraucht. Die Uhr wird beim Umblättern auf die nächste Seite wieder sichtbar.

17. Wie lässt sich das Hintergrundbild ändern, welches beim Einschalten des Geräts erscheint?

Suchen Sie sich ein Hintergrundbild im BMP-Format aus (mit 16 bzw. 256 Farben und einem maximalen Format von 600x800 Pixeln), kopieren Sie dieses in den Gerätespeicher unter dem Pfad "\system\logo" und wählen Sie dann unter „Einstellungen“ den Menüpunkt „Begrüßungsbildschirm“
Eine große Auswahl an Hintergrundbildern finden Sie unter der Adresse : http://www.radikal.ru/USERS/yezhik/pocket-logo?pg=118.

18. Stellt das Pocketbook auch Farbbilder oder nur schwarz-weiß Bilder dar?

Derzeit unterscheidet das Gerät 16 Graustufen, wodurch zwar noch keine Farbbilder dargestellt werden können, die dargestellten Bilder jedoch auch nicht komplett schwarz-weiß sind. Der Text wird in 4 (bzw. 8) Nuancen abgebildet, um so den Kontrast zu verbessern.

19. Auslieferungszustand mit "Hardware Reset"

1. Stromkabel an ein ausgeschaltetes Gerät anschließen. Das Gerät wird dadurch eingeschaltet.
2. Untere Blättern-Taste und OK gedrückt halten (PB360) oder "Papierkorb"-Taste gedrückt halten (PB301+).
3. Warten bis Text auf dem Bildschirm erscheint.
4. 10 Minuten warten.

Es geht bei PB302 folgendes:

1. Stromkabel anschließen
2. Einschalten
3. Beide kleine Tasten gedrückt halten, bis eine Meldung erscheint
4. 10 bis 20 Minuten Warten

20. Das Gerät reagiert nicht auf Tastendruck.

In seltenen Fällen (z. B. beim Laden von beschädigten oder zu großen Büchern) kann es vorkommen, dass das PocketBook nicht mehr auf Tastendruck reagiert.


1.In diesem Fall versuchen Sie das Gerät mit der „ON/OFF“-Taste aus und wieder einzuschalten.
2.Falls dies nicht hilft, drücken Sie den Button “Reset” (z.B mit einem Büroklammer) unter dem Deckel des Akku-Faches, um das System neu zu starten.
Das Akku-Fach auf der Rückseite des Gerätes lässt sich öffnen, indem man unterhalb des Pocketbookschriftzuges auf der Rückseite leichten Druck ausübt und dann den Deckel behutsam nach unten schiebt!


Senden Sie uns Ihre Fragen und Verbesserungsvorschläge an folgende Adresse :

info@pocketbook.de

[Nussknacker]

Anmerkung bezüglich:
9. Kann ich mein Kind das Pocketbook benutzen lassen ?

Das Pocket Book Ultra 650 hat eine Schnittstellenabdeckung welche, wenn sie abgerissen wird (das ist ohne weiteres möglich), von Kleinkindern verschluckt werden kann.

[faltradl]

Forkosigan schrieb doch "... empfehlen wir allerdings, Kinder unter 5 Jahren das Gerät nicht verwenden zu lassen."

Abgesehen davon frage ich mich sowieso, was dieses ständig darauf hinweisen müssen soll. 1. Eigentlich sollte es selbstverständlich sein Kindern nichts zugänglich zu machen, wofür sich nicht alt genug sind. 2. Und Kinder kann man auch erziehen. Meine Eltern mussten nicht alles wegsperren oder Steckdosen verschließen, das ich da nicht drin rumprokelte.

[Nussknacker]

Ehrlich gesagt weiss ich nicht so recht was ich darauf antworten soll. Mein Beitrag zielte auf eine falsche, bzw. mittlerweile veraltete Aussage ab. Gegebenenfalls könnte man die ja editieren. Eine Diskussion wie man Kinder erzieht oder welche Geräte Kinder in die Finger bekommen sollten, wollte ich nicht auslösen, das würde am Thema vorbei gehen.