04-07-2011, 03:52 PM | #31 | |
Lucifer's Bat
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Dein Händler darf nur dreimal nachbessern, dann muss er Dir ein neues Gerät geben. Sony muss das nicht, die können Dir hundertmal den gleichen Montagsreader "repariert" in die Hand drücken. Außer Sony war Dein Händler, dann gilt auch hier die Nachbesserungsregel. |
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04-07-2011, 03:56 PM | #32 | |
sleepless reader
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Das geht ja schon länger als einen halben Tag. Der müsste eigentlich leer sein, falls er noch Tasks laufen hatte...
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Haben sie Dir echt die Garantie verweigert? Oder "nur" auf die Reparatur des Resetknopfs? |
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04-07-2011, 04:00 PM | #33 |
sleepless reader
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@benomex: Poppaea hat natürlich recht. Wenn online gekauft, aber nicht bei Sony, dann unbedingt an den Händler wenden.
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04-07-2011, 04:03 PM | #34 | |||||
Lucifer's Bat
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Ja, genau das machen Sie, dabei will ich ja nicht den dämlichen Knopf ersetzt haben, sondern mit der Software muss was nicht stimmen. Nun habe ich die dritte Mail, die mir erzählt, ich hab ihn ja mutwillig kaputt gemacht... Quote:
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04-07-2011, 04:12 PM | #35 | |
sleepless reader
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Das Aufhängen trat ja bereits vor dem Hardware-Schaden (Resetknopf) auf - aber das kannst Du nicht mehr nachweisen und deshalb kommen die Dir da nicht entgegen. Die ziehen sich jetzt auf Beschädigung durch unsachgemäßen Umgang mit dem Gerät zurück. Sorry. |
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04-07-2011, 04:21 PM | #36 |
Lucifer's Bat
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Schon klar, deshalb hab ich ja Benomex geraten NICHT in Wut zu geraten und das Teil unbedingt einzuschicken, wenn er/sie nicht selber gleich klarkommt.
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04-07-2011, 08:15 PM | #37 |
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Danke! Jetzt hauts wieder hin.Komischerweise ging es nicht über den PC aufzuladen..dann habe ich das Ding an ein Ladegerät von einem Handy gehängt...und siehe da es lief. Nochmals vielen <dank für eure guten Ratschläge
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04-08-2011, 04:20 AM | #38 |
Tatütatuter
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Da scheint dann der USB-Port Deines PCs ein Problem zu haben. Evtl. liefert dieser zu wenig Strom oder sowas in der Richtung...
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