clara hd plantée

C.H. · 06-16-2021, 02:21 AM

Bonjour!
Après une réinitialisation de ma kobo clara hd j'ai tenté de réinstaller ksm et koreader mais lécran reste blanc en permanence.
j'ai alors retiré la micro sd por la lire directement dans mon ordinateur et tenter de désinstaller manuennement. Mais sans résultat.

Je pense que le contenu du dossier KOBOeReader/.kobo est corrompu ou qu'un fichier ou dossier a été effacé par erreur.

avant, j'avais plusieurs fois installé et désinstalle ksm ou kfmon. c'est la première fois que ça rate.

La seule solution serait de remplacer tout le dossier KOBOeReader par celui d'une kobo clara hd qui fonctionne.
Où le trouver ?
D'avance, merci.

davidfor · 06-19-2021, 09:31 AM

Firstly, I read this using Google translate.

The contents of the KOBOReader partition can be deleted and a setup will be triggered when the device is restarted. This will recreated the contents of the .kobo directory. But, it does not sound like the device is reaching this point.

I think the problem will be with KSM. I did not think there was a version of this compatible with the recent firmware versions and the Clara HD. Installing it changes the boot process and if it fails, would behave like you are saying. At this point, you need probably need to try the manual factory reset as described on https://help.kobo.com/hc/en-us/articles/360017605314.

The only other way to fix this is probably to restore an image to the SD card. I have sent you a PM with the link to the image as I suspect you will need it.

C.H. · 06-20-2021, 02:48 AM

Merci beaucoup Davidflor, la réinitialisation s'est bien passée, il me reste à réinstaller kfmon et koreader, mais surtout pas ksm, si j'ai bien compris.
encore une fois, merci.

Thank you very much Davidflor, the reset went well, I still have to reinstall kfmon and koreader, but especially not ksm, if I understood correctly.
once again, thank you.

06-16-2021, 02:21 AM	#1
C.H. Junior Member Posts: 4 Karma: 10 Join Date: Jan 2019 Device: Parlez français, je ne comprends pas	clara hd plantée Bonjour! Après une réinitialisation de ma kobo clara hd j'ai tenté de réinstaller ksm et koreader mais lécran reste blanc en permanence. j'ai alors retiré la micro sd por la lire directement dans mon ordinateur et tenter de désinstaller manuennement. Mais sans résultat. Je pense que le contenu du dossier KOBOeReader/.kobo est corrompu ou qu'un fichier ou dossier a été effacé par erreur. avant, j'avais plusieurs fois installé et désinstalle ksm ou kfmon. c'est la première fois que ça rate. La seule solution serait de remplacer tout le dossier KOBOeReader par celui d'une kobo clara hd qui fonctionne. Où le trouver ? D'avance, merci.

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06-19-2021, 09:31 AM	#2
davidfor Grand Sorcerer Posts: 24,905 Karma: 47303822 Join Date: Jul 2011 Location: Sydney, Australia Device: Kobo:Touch,Glo, AuraH2O, GloHD,AuraONE, ClaraHD, Libra H2O; tolinoepos	Firstly, I read this using Google translate. The contents of the KOBOReader partition can be deleted and a setup will be triggered when the device is restarted. This will recreated the contents of the .kobo directory. But, it does not sound like the device is reaching this point. I think the problem will be with KSM. I did not think there was a version of this compatible with the recent firmware versions and the Clara HD. Installing it changes the boot process and if it fails, would behave like you are saying. At this point, you need probably need to try the manual factory reset as described on https://help.kobo.com/hc/en-us/articles/360017605314. The only other way to fix this is probably to restore an image to the SD card. I have sent you a PM with the link to the image as I suspect you will need it.

06-20-2021, 02:48 AM	#3
C.H. Junior Member Posts: 4 Karma: 10 Join Date: Jan 2019 Device: Parlez français, je ne comprends pas	Merci beaucoup Davidflor, la réinitialisation s'est bien passée, il me reste à réinstaller kfmon et koreader, mais surtout pas ksm, si j'ai bien compris. encore une fois, merci. Thank you very much Davidflor, the reset went well, I still have to reinstall kfmon and koreader, but especially not ksm, if I understood correctly. once again, thank you.